Transparentní informace o tom, jak nakládáme s vašimi daty a jak je chráníme.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje uživatelů internetové platformy PomozMi.cz (dále jen „Server“ nebo „Platforma“). Platforma PomozMi.cz slouží jako online tržiště, jehož cílem je propojit osoby poptávající služby s dodavateli služeb. Server vystupuje jako zprostředkovatel kontaktu a není smluvní stranou vztahů vznikajících mezi jednotlivými uživateli.
Správcem osobních údajů je provozovatel internetového serveru PomozMi.cz (dále jen „Správce“). Správce určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich ochranu v souladu s platnými právními předpisy.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s: Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a dalšími souvisejícími právními předpisy.
Správce zpracovává pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro provoz Platformy a které uživatel dobrovolně poskytne při jejím používání. Typicky se jedná zejména o:
Uživatel není povinen poskytovat žádné osobní údaje nad rámec údajů nezbytných pro základní funkčnost Platformy.
Osobní údaje jsou zpracovávány především za účelem: umožnění registrace a správy uživatelského účtu, zveřejňování služeb a poptávek, zprostředkování kontaktu mezi poptávajícím a dodavatelem, zajištění technického provozu a bezpečnosti Platformy, zlepšování funkčnosti Serveru, plnění právních povinností Správce. Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smluvního vztahu mezi uživatelem a Správcem, jehož předmětem je poskytování služeb Platformy.
Zpracování osobních údajů je prováděno zejména na základě: plnění smlouvy mezi uživatelem a Správcem, oprávněného zájmu Správce (např. ochrana Serveru, prevence zneužití), splnění právních povinností, případně souhlasu uživatele, pokud je vyžadován.
Správce osobní údaje uživatelů neprodává ani neposkytuje třetím stranám, s výjimkou případů: kdy je to nezbytné pro provoz Platformy (např. technické zajištění služeb), kdy tak stanoví zákon nebo pravomocné rozhodnutí orgánu veřejné moci, v souvislosti s platebními službami poskytovanými třetí stranou (např. Stripe), kdy se zpracování řídí i podmínkami těchto poskytovatelů.
Uživatel může být Správcem informován o provozních novinkách, změnách služeb nebo technických oznámeních souvisejících s používáním Platformy. Marketingová sdělení jsou zasílána pouze v souladu s platnými právními předpisy a uživatel má možnost se z jejich zasílání kdykoli odhlásit.
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování. Údaje spojené s účtem nebo obsahem (služby, poptávky) jsou uchovávány po dobu jejich existence na Platformě. Po odstranění účtu nebo obsahu jsou údaje postupně mazány nebo anonymizovány. Údaje související s platbami jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem.
Uživatel má zejména právo: na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo doplnění, na výmaz osobních údajů, na omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách PomozMi.cz. Používáním Platformy uživatel potvrzuje, že se s těmito Zásadami seznámil a rozumí jim.